Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a Ecottento. Los términos “nosotros”, “nuestro” y “Ecottento” hacen referencia al titular de esta tienda. Ecottento opera esta tienda online y este sitio web, incluidos la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios ofrecidos (los “Servicios”). Ecottento utiliza la tecnología de Shopify para poder prestar los Servicios.

En los presentes términos y condiciones, y en las políticas aquí citadas (los “Términos del servicio” o “Términos”), se describen los derechos y responsabilidades aplicables al uso de los Servicios.

Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales.

Al acceder a los Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no acepta estos Términos, no debe utilizar los Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene la mayoría de edad legal en su lugar de residencia.

Para utilizar los Servicios puede ser necesario facilitar datos como su dirección de correo electrónico, dirección de envío, facturación o información de pago. Usted garantiza que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad que se realice desde su cuenta.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado esfuerzos razonables para mostrar con precisión nuestros productos. No obstante, el color o la apariencia pueden variar según el dispositivo o la configuración de pantalla.

Todas las descripciones de productos pueden modificarse sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto o limitar cantidades cuando sea necesario.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra. Ecottento se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos por motivos justificados, como falta de stock, errores en el precio o incidencias en el pago.

El pedido se considerará aceptado una vez confirmado el envío.

Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de devoluciones.

Usted declara que sus compras son para uso personal y no para reventa.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el mostrado en el momento de la compra.

Salvo indicación expresa, los precios no incluyen gastos de envío, que se mostrarán antes de finalizar el pedido.

Usted se compromete a proporcionar información de pago válida y autorizada.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a Ecottento, como incidencias logísticas o circunstancias de fuerza mayor.

Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo de pérdida o daño pasa al cliente, sin perjuicio de los derechos que le correspondan como consumidor.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, etc.) son propiedad de Ecottento o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.

Queda prohibido su uso sin autorización previa y por escrito.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sin asumir responsabilidad sobre su funcionamiento o disponibilidad.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Ecottento no se responsabiliza de sus contenidos ni de sus políticas.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

Ecottento utiliza tecnología de Shopify para ofrecer los Servicios. No obstante, cualquier compra se realiza directamente con Ecottento. Shopify no es responsable de las transacciones realizadas entre usted y Ecottento.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Al utilizar los Servicios, usted declara haberla leído.

SECCIÓN 11: COMENTARIOS

Si envía comentarios, reseñas o sugerencias, nos concede el derecho a utilizarlos para mejorar nuestros Servicios, sin obligación de compensación.

SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Nos reservamos el derecho de corregir errores o actualizar información sin previo aviso, incluso después de realizado un pedido.

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

No está permitido utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o que puedan perjudicar a Ecottento o a terceros.

Podremos restringir el acceso si detectamos un uso indebido.

SECCIÓN 14: RESCISIÓN

Podremos suspender el acceso a los Servicios si se incumplen estos Términos.

SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Los Servicios se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ecottento no será responsable de daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.

SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar a Ecottento frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición fuera inválida, el resto seguirá siendo aplicable.

SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el cliente y Ecottento.

SECCIÓN 20: CESIÓN

Ecottento podrá ceder estos Términos en caso de reorganización empresarial conforme a la ley.

SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

SECCIÓN 22: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en este sitio web.

SECCIÓN 23: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Titular: Anna Arias Cogollos
Nombre comercial: Ecottento
NIF: 20496826P
IVA intracomunitario: ES20496826P
Domicilio: C/ Maria Benlliure, 90, 2º, pta. 17, 46740 Carcaixent, Valencia, España
Correo electrónico: info@ecottento.com

 

Si quieres, el siguiente paso MUY inteligente sería revisar:

👉 Política de devoluciones (es la que más impacta en la conversión)
👉 o Política de envíos para que suene más premium
👉 o auditar si tu tienda ya parece una marca grande.

Te recomiendo hacerlo — estás en el momento perfecto.